엉뚱한 화학 이야기를 하나 해보려 합니다.
철에 철을 더하면 그저 더 무거운 철이 될 뿐입니다.
하지만 철에 산소를 더하면 ‘산화철’이 됩니다.
산화철은 자석에 붙지 않습니다.
전혀 다른 성질의 새로운 물질로 변했기 때문입니다.
사업에서도 이러한 화학 작용이 일어납니다.
바로 전혀 다른 분야의 사람과 만났을 때 말입니다.
미국의 어느 시골, 두 형제가 운영하는 햄버거 가게가 있었습니다.
그 가게는 지역에서 소문난 맛집이었고, 언제나 문전성시를 이루었습니다.
두 형제는 누구보다 성실하게 일했고, 하루 업무를 마치고
가게에서 내려다보이는 집을 바라보며 소소한 행복을 느끼곤 했습니다.
하지만 그들의 마음 한구석에는 늘 고민이 있었습니다.
언제나 매장에 얽매여 햄버거 패티만 굽는 것이 과연 행복일까?
50세가 되기 전에 백만장자가 되자고 다짐했지만,
막상 백만장자가 된들 이 고된 노동에서 벗어나 여유를 즐길 수 있을지 확신이 없었던 것입니다.
그러던 어느 날, 매장을 기웃거리던 ‘레이’라는 한 중년 남자가 찾아왔습니다.
레이는 형제에게 매장을 프랜차이즈화해서 사업을 확장하자고 제안했습니다.
하지만 형제는 단번에 거절했습니다.
돈은 벌고 싶지만, 매장이 늘어남에 따라올 골치 아픈 관리 이슈들은 딱 질색이었으니까요.
몇 번을 거절당한 레이는 포기하지 않고 새로운 제안을 들고 다시 형제를 찾았습니다.
레이는 형제에게 이렇게 이야기합니다.
“매장이 많아지면 당연히 골치 아파지겠지요. 인건비, 관리, 임대료… 생각만 해도 머리가 지끈거릴 겁니다.
하지만 이렇게 하면 어떨까요?
사장님들이 직접 매장을 늘리지 말고, 투자를 받아서 늘린 뒤 매장 관리는 투자자에게 전임시키는 겁니다.”
형제는 코웃음을 쳤습니다.
“말은 쉽지, 도대체 누가 내 가게처럼 꼼꼼하게 관리해 주겠소? 그런 사람이 어딨냐고요.”
레이는 한참을 고민하더니, 눈을 반짝이며 이렇게 말했습니다.
“저는 어떠세요?”
그렇게 레이는 형제의 레스토랑 확장을 책임지기로 했고,
훗날 초대 맥도날드 회장이 되었습니다.
최고의 시스템을 갖췄지만 확장을 두려워했던 맥도날드 형제는
프랜차이즈 사업 권한을 레이 크록에게 맡기면서,
매일 땀 흘려 일하지 않고도 매월 엄청난 로열티를 받으며 백만장자의 꿈을 이뤘습니다.
맥도날드 형제는 자신들처럼 햄버거를 잘 굽는 직원만 찾으려 했다면
평생 시골의 맛집 사장님으로 남았을지 모릅니다.
하지만 자신들과 전혀 결이 다른 야망가 레이 크록을 만나면서,
가게는 전 세계를 지배하는 거대한 제국으로 탈바꿈하는 화학작용을 일으켰습니다.
이것이 바로 사업가들이 만들어내는 폭발적인 화학작용입니다.
저도 6년의 직장 생활과 9년째 사업을 해오면서 깨달은 것이 있습니다.
커다란 성장은 ‘더 큰 노력(철+철)’으로 이루어지는 것이 아니라,
나와 전혀 다른 결을 가진 사람을 만나 ‘화학작용(철+산소)’을 일으킬 때 만들어진다는 사실입니다.
일단 만나세요.
그리고 자신과 전혀 다른 생각, 전혀 다른 경험을 가진 사람과 어울리세요.
그 만남이 당신을 전혀 다른 차원의 물질로 변화시킬 것입니다.
참고로 햄버거 장인 맥도날드 형제가 만난 그 레이 크록은,
전국을 떠돌던 종이컵 영업 사원이었습니다.
맥도날드 형제
레이 크록
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